En El Método EM nos tomamos en serio la privacidad y la protección de los datos personales de las personas que visitan nuestra web, contactan con nosotras o participan en nuestros programas, talleres, retiros y demás actividades.
La presente Política de Privacidad explica cómo se recogen, utilizan y protegen los datos personales facilitados a través de elmetodoem.com, de acuerdo con el Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y demás normativa aplicable en materia de protección de datos.
1. Responsable del tratamiento
El responsable del tratamiento de los datos personales recogidos a través de esta página web es:
Responsable: Rocío Elizondo Carmona
NIF: 18441594X
Domicilio profesional: C/Veracruz 27 3IZQ
Correo electrónico: hola@elmetodoem.com
Nombre comercial: El Método EM
Sitio web: elmetodoem.com
Para cualquier cuestión relacionada con esta Política de Privacidad o con el tratamiento de tus datos personales puedes contactar a través de:
hola@elmetodoem.com
2. ¿Qué datos personales podemos recoger?
Dependiendo de la forma en la que utilices nuestra web o de los servicios en los que participes, podremos tratar diferentes categorías de datos personales.
Entre ellos pueden encontrarse:
Datos identificativos y de contacto: nombre, apellidos, correo electrónico, teléfono y otros datos que facilites voluntariamente.
Datos relacionados con solicitudes, inscripciones y reservas: información necesaria para gestionar tu solicitud de información o participación en programas, talleres, retiros y otras actividades de El Método EM.
Datos económicos y de facturación: aquellos datos necesarios para gestionar pagos, reservas, facturación y el cumplimiento de obligaciones fiscales y contables.
Datos derivados de las comunicaciones: información que nos facilites cuando contactes con El Método EM mediante formularios, correo electrónico u otros canales habilitados.
Datos técnicos y de navegación: cuando corresponda, dirección IP, información relativa al navegador, dispositivo y utilización de la página web obtenida mediante cookies o tecnologías similares.
Solo solicitaremos aquellos datos que sean adecuados y necesarios para cada finalidad.
3. ¿Para qué utilizamos tus datos personales?
Los datos personales podrán utilizarse para las siguientes finalidades:
Atender consultas y solicitudes de información.
Cuando contactas con nosotras mediante un formulario, correo electrónico u otro medio.
Gestionar solicitudes de plaza e inscripciones.
Para tramitar tu solicitud de participación en programas, ciclos, talleres, retiros y demás actividades de El Método EM.
Gestionar la prestación de los servicios.
Para organizar las actividades contratadas, proporcionar la información necesaria para participar en ellas y mantener las comunicaciones relacionadas con el programa, curso, taller o retiro.
Gestionar pagos y facturación.
Cuando sea necesario para gestionar una reserva, pago, factura o cumplir obligaciones administrativas, fiscales y contables.
Enviar comunicaciones informativas y comerciales.
Cuando hayas prestado tu consentimiento o exista otra base jurídica que permita hacerlo, podremos enviarte información relacionada con nuevos programas, talleres, retiros, actividades o novedades de El Método EM.
Podrás solicitar dejar de recibir estas comunicaciones en cualquier momento.
Garantizar el funcionamiento y la seguridad de la web.
Podremos tratar determinados datos técnicos necesarios para mantener el funcionamiento, estabilidad y seguridad del sitio web.
Analizar el uso de la página web.
Cuando se utilicen herramientas de análisis que requieran consentimiento, estas se utilizarán de acuerdo con las preferencias seleccionadas por la persona usuaria en el sistema de gestión de cookies.
4. ¿Cuál es la base jurídica para tratar tus datos?
Dependiendo de la finalidad, el tratamiento de los datos personales podrá estar basado en:
El consentimiento de la persona interesada, por ejemplo, para el envío de determinadas comunicaciones comerciales o la utilización de cookies que requieran consentimiento.
La aplicación de medidas precontractuales o la ejecución de un contrato, cuando solicitas información para contratar un servicio, reservas una plaza o participas en una actividad de El Método EM.
El cumplimiento de obligaciones legales, especialmente aquellas relacionadas con obligaciones administrativas, fiscales y contables.
El interés legítimo, cuando resulte aplicable y siempre que dicho interés no prevalezca sobre los derechos y libertades de la persona interesada.
Cuando el tratamiento se base en tu consentimiento, podrás retirarlo en cualquier momento. La retirada del consentimiento no afectará a la licitud del tratamiento realizado con anterioridad.
5. Datos relacionados con la salud
Algunas actividades de El Método EM pueden abordar cuestiones relacionadas con alimentación, metabolismo, hábitos, descanso, estrés, movimiento y bienestar físico o emocional.
Los datos relativos a la salud constituyen una categoría especial de datos personales y están sujetos a una protección reforzada conforme al RGPD.
Si para participar en una determinada actividad fuera necesario recoger información que pueda considerarse un dato relativo a la salud, se informará previamente a la persona interesada de la finalidad del tratamiento y de la base jurídica aplicable.
Cuando resulte necesario conforme a la legislación aplicable, se solicitará el consentimiento explícito de la persona interesada para el tratamiento de dichos datos.
No solicitaremos mediante los formularios generales de contacto información relativa a la salud que no sea necesaria.
6. ¿Durante cuánto tiempo conservaremos tus datos?
Los datos personales se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir la finalidad para la que fueron recogidos.
Los datos relacionados con una contratación, reserva, pago o facturación podrán conservarse posteriormente durante los períodos establecidos por la legislación fiscal, contable y demás normativa aplicable.
Cuando el tratamiento se base en el consentimiento para recibir comunicaciones, los datos podrán conservarse mientras no retires dicho consentimiento o solicites dejar de recibirlas.
Posteriormente podrán mantenerse debidamente bloqueados durante los períodos necesarios para atender posibles responsabilidades legales.
7. ¿A quién pueden comunicarse tus datos?
No vendemos ni comercializamos tus datos personales.
Los datos podrán ser comunicados cuando sea necesario para la correcta prestación del servicio o cuando exista una obligación legal.
Asimismo, determinados proveedores podrán tener acceso a datos personales para prestar servicios necesarios para el funcionamiento de El Método EM.
Estos proveedores pueden incluir servicios de:
alojamiento y mantenimiento de la página web;
correo electrónico;
formularios y gestión de comunicaciones;
almacenamiento de información;
videoconferencia y realización de actividades online;
gestión administrativa, fiscal y contable;
sistemas de reservas y pagos;
envío de comunicaciones;
analítica y servicios tecnológicos.
Cuando estos proveedores actúen como encargados del tratamiento, la relación se regulará conforme a la normativa de protección de datos.
También podrán comunicarse datos a administraciones públicas, autoridades, juzgados, tribunales u otros organismos cuando exista una obligación legal.
Participación de otros profesionales
Algunos programas, talleres, retiros o servicios de El Método EM pueden ser impartidos conjuntamente con otros profesionales.
Cuando sea necesario facilitar datos personales a otro profesional para gestionar o prestar el servicio contratado, se informará a la persona interesada cuando corresponda y el tratamiento se realizará conforme a la normativa de protección de datos.
8. Transferencias internacionales de datos
Algunos proveedores tecnológicos utilizados para prestar nuestros servicios podrían tratar datos desde países situados fuera del Espacio Económico Europeo.
Cuando se produzca una transferencia internacional de datos personales, se adoptarán las garantías exigidas por el RGPD y demás normativa aplicable, utilizando, según corresponda, decisiones de adecuación, cláusulas contractuales tipo u otros mecanismos legalmente previstos.
9. Comunicaciones comerciales
El Método EM podrá enviar información sobre programas, talleres, retiros, actividades, contenidos o novedades cuando exista una base jurídica que lo permita.
Cuando sea necesario obtener el consentimiento de la persona interesada, este será solicitado de manera específica.
La persona interesada podrá retirar su consentimiento o solicitar dejar de recibir estas comunicaciones en cualquier momento escribiendo a:
hola@elmetodoem.com
Cuando utilicemos una plataforma de correo electrónico, también podrá utilizarse el enlace para darse de baja incluido en las comunicaciones.
10. Formularios de contacto y reserva
Los formularios disponibles en elmetodoem.com solicitarán únicamente los datos necesarios para gestionar la finalidad correspondiente.
Antes de enviar un formulario, la persona usuaria tendrá acceso a la información básica sobre el tratamiento de sus datos y a esta Política de Privacidad.
Cuando sea necesario solicitar consentimiento, las casillas correspondientes no aparecerán premarcadas.
La aceptación de comunicaciones comerciales, cuando requiera consentimiento, se solicitará separadamente de otras condiciones.
11. Cookies
El sitio web puede utilizar cookies propias y de terceros necesarias para su funcionamiento, así como otras cookies relacionadas con funcionalidades, análisis u otras finalidades.
Las cookies que requieran consentimiento no deberán utilizarse hasta que la persona usuaria haya manifestado su elección.
La información detallada sobre las cookies utilizadas, su finalidad, duración y proveedores, así como las opciones para aceptarlas, rechazarlas o configurar las preferencias, estará disponible en la:
12. Derechos de las personas interesadas
La normativa de protección de datos reconoce diferentes derechos sobre tus datos personales.
Cuando corresponda, puedes ejercer los derechos de:
Acceso: conocer qué datos personales tratamos sobre ti.
Rectificación: solicitar la modificación de datos incorrectos o incompletos.
Supresión: solicitar la eliminación de tus datos cuando concurran las circunstancias legalmente previstas.
Oposición: oponerte a determinados tratamientos.
Limitación del tratamiento: solicitar que se limite el tratamiento de tus datos en determinadas circunstancias.
Portabilidad: recibir tus datos personales en un formato estructurado o solicitar su transmisión a otro responsable cuando resulte aplicable.
Retirada del consentimiento: retirar en cualquier momento el consentimiento que hayas prestado para un determinado tratamiento.
Para ejercer tus derechos puedes contactar con:
Rocío Elizondo
Correo electrónico: hola@elmetodoem.com
La solicitud deberá indicar qué derecho deseas ejercer y permitir identificar adecuadamente a la persona solicitante.
Cuando existan dudas razonables sobre la identidad de la persona que realiza la solicitud, podrá solicitarse información adicional necesaria para confirmar su identidad.
13. Derecho a presentar una reclamación
Si consideras que tus datos personales no están siendo tratados correctamente o que se han vulnerado tus derechos en materia de protección de datos, tienes derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control competente.
En España puedes dirigirte a la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD).
14. Seguridad de los datos personales
Se adoptarán las medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger los datos personales frente al acceso no autorizado, pérdida, destrucción, alteración, divulgación o tratamiento ilícito.
Estas medidas se establecerán teniendo en cuenta la naturaleza de los datos tratados, las características del tratamiento y los riesgos existentes.
15. Datos de menores de edad
Las actividades y servicios ofrecidos a través de El Método EM están dirigidos principalmente a personas adultas.
Cuando una actividad permita la participación de menores y sea necesario tratar sus datos personales, se adoptarán las medidas específicas exigidas por la normativa aplicable y, cuando corresponda, se solicitará la autorización necesaria de sus representantes legales.
16. Enlaces y servicios de terceros
La página web puede contener enlaces a páginas o servicios gestionados por terceros.
El tratamiento de datos realizado directamente por dichos terceros estará sujeto a sus propias políticas de privacidad y condiciones.
Recomendamos consultar dichas políticas antes de facilitar información personal a través de servicios externos.
17. Modificaciones de esta Política de Privacidad
Esta Política de Privacidad podrá modificarse cuando cambien los servicios ofrecidos por El Método EM, los tratamientos de datos realizados, los proveedores utilizados o la normativa aplicable.
La versión vigente estará disponible permanentemente en elmetodoem.com.